Magento E-Commerce Portal setzt Maßstäbe im B2B Markt

00

Der Kunde

SOMATEX® Medical Technologies GmbH, international agierender Hersteller von Medizintechnik, ist anerkannter Spezialist für Entwicklung, Produktion und Vertrieb von hochwertigen medizintechnischen Einmalinstrumenten. Mit zukunftsweisenden Entwicklungen gemäß dem Firmengrundsatz "permanente Produktinnovation" gilt SOMATEX als kompetenter anwenderorientierter Problemlöser. In enger Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankenhäusern und Universitätskliniken werden ständig neue Therapiekonzepte entwickelt und mit den Produkten des Unternehmens realisiert.

Die Herausforderung

Diese Vorreiterrolle möchte das Unternehmen in seiner Vertriebsstrategie fortsetzen und setzt dabei auf E-Commerce. Der Online-Shop für medizintechnische Instrumente soll Innovationsführer seiner Branche werden. SOMATEX möchte seinen weltweiten Vertrieb ausschließlich über den Online-Shop steuern und die Unternehmensenergie komplett ins eigene Kerngeschäft investieren.

Lösung Votum media

Votum media entwickelt eine in mehrfacher Hinsicht außergewöhnliche Konzeption: Der Verzicht auf Imagebildende Headerbereiche bezeugt den innovativen Ansatz. Positiver Imagetransfer wird über die Tonality und die Art der Einbindung der Produktabbildungen erreicht.

Mehr Freiheit und Service für Kunden: Preis-Mengen-Zeit-Matrix

Auch das Handling ist zukunftsweisend: Der Kunde beeinflusst den Preis seines Produktes. Der Preis ist von Lieferzeit und –menge abhängig. Beides legt der Kunde fest. Eine längere Lieferzeit und höhere Abnahmemenge reduzieren den Produktpreis beispielsweise deutlich.

Votum media entwickelte für den Shop zusätzlich Schnittstellen zur bidirektionalen Anbindung an das ERP und CRM System Navision®*, das auf Unternehmensseite eingesetzt wird. Die Produkte und Kundendaten werden dabei in das Shopsystem importiert, Bestellungen automatisch in das ERP und CRM System übernommen. Das Shopsystem läuft zunächst zweisprachig, eine dritte Sprachversion ist in Arbeit. Ein auf der Startseite integrierter Währungsrechner erleichtert den internationalen Einkauf.

Steuerung der Preisanzeige und GeoIP-Service

Für den weltweiten Vertrieb realisierten wir einen mehrsprachigen Online-Shop. Für einzelne Länder hat das Unternehmen aber exklusive Vertriebsvereinbarungen mit Distributoren abgeschlossen. In diesen Ländern werden im Online-Shop anstatt der Produktpreise Hinweise auf die Distributoren angezeigt.

Dazu integrierten wir einen GeoIP-Service und erweiterten das Magento-Backend. Anhand einer Länderliste wird jetzt die Anzeige der Preise für jedes Land definiert. Der Auftraggeber kann jederzeit flexibel die weltweite Preisanzeige steuern und an seine Vertriebsstrategie anpassen. 

Weitere Innovationen des Magento-Shops

·    Transparente Bestellhistorie für den Shopbetreiber
·    Erweiterung des Checkouts nach den Anforderungen des Auftraggebers
·    Integration einer Ländermatrix für rechtlich bestehende Liefersperren
·    Einkauf mit individuellen Rabatten für verschiedene Kundengruppen

Der Effekt

In der Medizintechnik-Branche hat sich der Online-Verkauf noch nicht überall durchgesetzt. Der individuelle, auf die Branchenbedürfnisse abgestimmte Webshop von SOMATEX ist der Leadshop für Medizintechniker, an dem sich die Branche orientiert.
Die automatisierten Verkaufsprozesse bringen dem Unternehmen eine enorme Ressourcen-Einsparung bei gleichzeitigem Zuwachs an Image, Innovation, Internationalität und Umsatz.


*Navision und Dynamics Nav sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.